CONSULTORIA + IMPLEMENTAÇÃO + SUPORTE

Sua organização avança.
Sua tecnologia também.

Somos sua área de TI terceirizada. Integramos gestão, suporte e software sob medida para que a tecnologia acompanhe o que você faz.

Para pequenas e médias empresas, prefeituras, administrações locais e instituições.

UMA VISÃO INTEGRADA DA SUA TECNOLOGIA
Gestão de TI✦Suporte próximo✦Desenvolvimento sob medida

RELAÇÕES QUE NOS ACOMPANHAM

Organizações que confiam
em nós.

Empresas, prefeituras e instituições que nos escolhem para acompanhar sua tecnologia.

SOLUÇÕES QUE SE CONECTAM

Todo o seu ambiente de TI.
Um só parceiro.

Podemos assumir a gestão tecnológica da sua organização ou complementar sua equipe. Começamos entendendo o que você precisa.

⌘GESTÃO E CONSULTORIA

Uma área de TI que entende sua organização.

Avaliamos seu ambiente, organizamos prioridades e apoiamos as decisões tecnológicas. Uma visão integrada para conectar as necessidades de hoje aos próximos passos.

  • Levantamento e documentação do ambiente
  • Planejamento de melhorias e investimentos
  • Coordenação de projetos e acompanhamento de TI
Consultar sobre este serviço ↗

TECNOLOGIA COM CONTEXTO

Diferentes organizações.
A mesma atenção a cada detalhe.

02 / GESTÃO PÚBLICA

Prefeituras e administrações locais

Infraestrutura, suporte e desenvolvimento para apoiar o trabalho dos seus setores e unidades.

Conte o que você precisa ↗

DESENVOLVIMENTO COM IDENTIDADE PRÓPRIA

Software da CB Systems

Sua forma de trabalhar.
Seu próprio software.

Por meio da Trajano, nossa marca de software, desenvolvemos sistemas sob medida e sites institucionais. Partimos dos seus processos para definir uma solução que faça sentido.

Aplicações sob medidaProcessos de gestãoSites
Conte sobre seu projeto ↗
UM SISTEMA PENSADO PARA VOCÊ
T.
VISÃO GERAL

Tudo em seu lugar.

ProcessosOrganizados
InformaçõesConectadas
Uma visão mais clara da sua operação
Interface conceitual · Exemplo ilustrativo

EXPERIÊNCIA EM AÇÃO

Casos de sucesso

Três organizações, diferentes desafios. Uma mesma forma de trabalhar: entender, implementar e acompanhar.

Municipalidad de Sastre y Ortiz

GESTÃO DE TI + GOVERNO DIGITAL

Modernização tecnológica e serviços digitais ao cidadão

Dois anos de gestão para organizar a tecnologia municipal e ampliar os serviços digitais à comunidade.

Conheça o projeto

Durante dois anos de gestão, a CB Systems assumiu responsabilidades à frente da área de Modernização e Desenvolvimento da Municipalidad de Sastre y Ortiz. O trabalho combinou planejamento, renovação da infraestrutura, organização do suporte e serviços digitais.

Trabalho realizado

  • Ampliação e modernização do videomonitoramento e otimização do UNIRE.
  • Implementação do GLPI, já em operação, para registrar e gerenciar incidentes internos.
  • Implementação do Zabbix para monitorar a infraestrutura de rede.
  • Novo servidor, virtualização, armazenamento NAS e política de backup.
  • Filtragem web, segmentação de rede e apresentação de um projeto de renovação dos computadores.

Um portal municipal com novos serviços

  • Informações públicas e Boletim Oficial com pesquisa de normas, decretos, resoluções e licitações.
  • Registro de solicitações dos cidadãos pela web e consulta do andamento por número de acompanhamento.
  • Assistente de IA Nerva para orientar a interação com o cidadão.
  • Agenda cultural, notícias, calendário de vencimentos e acesso a procedimentos on-line e pagamentos de serviços.

Um ambiente mais organizado, com dados estatísticos para apoiar as decisões. Segundo a experiência relatada durante a gestão, falhas e interrupções importantes se tornaram pouco frequentes. O registro e o monitoramento oferecem maior visibilidade para o atendimento cotidiano.

Visitar portal municipal ↗

DPM S.A.

INFRAESTRUTURA + CONECTIVIDADE INDUSTRIAL

Uma base tecnológica para escritórios e produção

Um novo centro de processamento de dados, conexão por fibra óptica e mais de 80 câmeras.

Conheça o projeto

Projeto e implementação de infraestrutura tecnológica nas instalações da DPM S.A., na Ruta Provincial 13, em Carlos Pellegrini, Santa Fe. O projeto abrangeu os novos escritórios, a planta produtiva e o centro de processamento de dados.

Trabalho realizado

  • Projeto do novo centro de processamento de dados desde o início, com equipamentos de última geração.
  • Projeto da infraestrutura tecnológica e da conectividade dos novos escritórios.
  • Implementação de um anel de fibra óptica para conectar os escritórios e os setores da planta.
  • Projeto e implementação de videomonitoramento com mais de 80 câmeras para acompanhar os processos produtivos.

Infraestrutura integrada

Escritórios e planta produtiva conectados por uma infraestrutura comum. O anel de fibra foi projetado para oferecer redundância e reduzir o risco de interrupções de conectividade entre os setores.

Conhecer a DPM S.A. ↗

Cuatro Hojas S.A.

TRAJANO + SOFTWARE SOB MEDIDA

Informações claras para a gestão administrativa

Trajano Cheques e Trajano Gestión: dois sistemas sob medida para organizar cheques e contas de fornecedores.

Conheça o projeto

Por meio da Trajano, a marca de software da CB Systems, foram desenvolvidos dois sistemas sob medida para a Cuatro Hojas S.A., voltados às necessidades específicas da sua administração.

Trabalho realizado

  • Trajano Cheques: gestão e preenchimento de cheques destinados a terceiros.
  • Trajano Gestión: administração multiempresa de fornecedores, documentos de compra, pagamentos e contas correntes.
  • Pagamentos totais e parciais, carteira de cheques físicos e eletrônicos e consulta de vencimentos.
  • Relatórios para impressão ou exportação ao Excel, permissões de acesso e auditoria de operações.

Com um clique, quanto devem e a quem

A implementação permitiu organizar as contas correntes dos fornecedores e agilizar sua consulta. Hoje, com um clique, a equipe pode visualizar quanto deve e a quais fornecedores, facilitando o acompanhamento das obrigações pendentes.

Conhecer a Cuatro Hojas S.A. ↗
Cristian Bianciotto · CB Systems
Cristian Bianciotto · CB Systems

SOBRE A CB SYSTEMS

Uma visão integrada da tecnologia. Atendimento direto.

A CB Systems nasce como consultoria de TI em 2019, pelas mãos de Cristian Bianciotto, analista de sistemas com formação complementar pós-título em redes de computadores e capacitação em desenvolvimento com SharePoint, Visual Studio .NET e Power BI, que trabalha com TI desde 1998. A empresa acompanha pequenas e médias empresas, prefeituras, administrações locais, instituições e comércios na gestão e evolução da sua tecnologia, combinando consultoria, implementação, suporte e desenvolvimento de software sob medida.

O atendimento direto de seu fundador permite conhecer o ambiente de cada organização, definir prioridades e coordenar as ações acordadas. A CB Systems pode atuar como área de TI terceirizada ou complementar a equipe do cliente.

  • Atendimento personalizado
  • Decisões com informações claras
  • Implementação e acompanhamento
Ver perfil profissional ↗

PROXIMIDADE EM CADA ETAPA

Primeiro, entendemos.
Depois, fazemos.

Atendimento direto, prioridades claras e documentação. Assim construímos uma relação de trabalho que acompanha sua organização.

01

Conhecemos

Ouvimos suas necessidades e avaliamos equipamentos, sistemas e processos.

02

Priorizamos

Definimos melhorias, escopo e condições de acordo com seus objetivos e recursos.

03

Implementamos

Realizamos os trabalhos acordados e documentamos as intervenções.

04

Acompanhamos

Oferecemos suporte e propomos melhorias conforme o serviço contratado.

PERGUNTAS FREQUENTES

Respostas claras para começar.

O que você precisa saber sobre nossa forma de trabalhar.

O que significa contar com uma área de TI terceirizada?

Significa contar com a CB Systems para acompanhar a gestão tecnológica da sua organização: avaliar o ambiente, definir prioridades, planejar melhorias e coordenar os trabalhos acordados. Podemos assumir esse papel ou complementar sua equipe interna.

O que o plano mensal inclui?

É destinado a organizações que precisam de uma relação contínua de serviço. Inclui atendimento prioritário, assessoria e suporte dentro do escopo contratado.

Os serviços incluídos, as condições de atendimento e as visitas são acordados com cada cliente.

O atendimento é remoto ou presencial?

Oferecemos atendimento remoto sem limites geográficos. As visitas presenciais são combinadas conforme a localização do cliente, as necessidades do trabalho e o escopo do serviço contratado.

Vocês podem trabalhar junto à nossa equipe de TI?

Sim. Podemos complementar a equipe interna com suporte especializado, assessoria ou implementação de projetos, acordando as responsabilidades de cada parte.

É necessário contratar um plano mensal para trabalhar com a CB Systems?

Não. Também realizamos projetos com escopo definido e serviços pontuais sob demanda, conforme disponibilidade e necessidades.

O desenvolvimento de software está incluído no plano de TI?

Não. Os sistemas sob medida e os sites são orçados separadamente, por meio da Trajano, a marca de software da CB Systems. Cada projeto tem escopo, etapas, prazos e condições próprios.

Vocês atendem empresas, comércios e órgãos públicos?

Sim. Acompanhamos pequenas e médias empresas, comércios, prefeituras, administrações locais e instituições, adaptando as soluções aos seus processos, recursos e necessidades.

Como começa uma contratação?

O primeiro passo é uma conversa para conhecer a organização e o que ela precisa resolver. A partir disso, definimos se é necessário avaliar o ambiente e preparar uma proposta com o escopo e as condições de trabalho.

Como solicito suporte remoto?

Se você já é cliente, entre em contato pelo canal acordado para combinar o atendimento. Se precisar do TeamViewer QuickSupport, baixe pela seção Suporte de TI do site e abra quando solicitarmos.

Qual é o horário de atendimento?

Nosso horário regular é de segunda a sexta, das 7h30 às 17h, no horário da Argentina. As visitas e as intervenções são combinadas com cada cliente conforme as condições do serviço.

Os incidentes classificados como Prioridade 0 também são atendidos fora desse horário.

O que acontece se um incidente impedir o funcionamento da organização?

As situações que impedem o funcionamento de uma empresa, comércio, prefeitura ou instituição são classificadas como Prioridade 0. São atendidas em qualquer dia e horário e têm prioridade sobre as tarefas habituais, durante o tempo necessário para resolver o incidente, dentro do escopo do serviço contratado.

O tempo de resolução depende da natureza e do escopo de cada incidente.

Prioridade 0 · Qualquer dia e horário

O PRÓXIMO PASSO COMEÇA COM UMA CONVERSA

Vamos conversar sobre
sua organização.

Conte onde você está e o que precisa resolver. Ajudamos a definir como avançar.

Fale conosco pelo WhatsApp ↗